Confirmation de commande

Pour chaque commande, vous recevrez automatiquement un mail récapitulant les articles commandés ainsi que leur montant.

De même pour le suivi de livraison où vous serez tenu informé des étapes de préparation et d'expédition du colis.

Livraison

Chez vous en 48h pour les produits standards de moins de 5 kgs.

Votre commande vous est expédiée par La Poste ou par un transporteur spécialisé dans le cas des batteries moto, auto et solaire ...

Dans le cas où vous ne seriez pas présent lors de son passage, le livreur laissera un « Avis de passage » à votre attention. Muni de ce document, vous pourrez alors retirer votre colis dans votre bureau de poste aux horaires d’ouverture traditionnels.

Pour tous les produits expédiés par transporteurs spécialisés (batteries moto, auto et solaire, etc ) en stock et pour toute commande saisie avant 12h, le délai d’acheminement est de 3 à 4 jours ouvrés.

Transport véhicules électriques :

Tous les prix des vélos, Scooters ou voitures sont donnés à l'enlèvement au Magasin de Pessac 33600.

Consultez nous pour tous transports en France :
Email : magasin@accus-service.fr ou 05.57.89.19.91

Astuces

N'hésitez pas à compléter votre commande avec des piles alcalines ou des piles rechargeables et ainsi économiser les frais de port !

Pas de mauvaise surprise : le montant des frais de port est forfaitaire et n'augmente pas en fonction du poids ou volume de votre commande.

Suivi de commande

Voici le processus de mail automatique qui vous informe de l'état d'avancement de votre commande :

  • A la confirmation de commande : vous recevrez un mail récapitulant les articles commandés et le numéro de votre commande.
  • Pour le suivi de commande : vous êtes tenus informés de l'expédition du colis.

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés le lendemain après réception de votre paiement.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Contactez nous pour toutes questions sur vos délais de Livraison au 05 57 89 19 91